2022年618大促已经开始,但在预热期间,曾经红遍全网的薇娅和李佳琪却已经不见踪影。就连《真实归来》的主角罗永浩也开始逐渐淡化直播标签,准备走向AR。战场再次启动。
今年,传统顶级主播退出行业,让薇娅、李佳琪等人在垄断直播电商流量的情况下,有了接班的机会。尤其是最近火爆的东方精选和现象级主播刘耕宏,为平台运营方和资助方提供了新的带货思路,更容易推动行业规范变革。
01 流通效率争议
自电子商务诞生以来,就有人呼吁电子商务取代传统零售。甚至有人给电子商务起了“新零售”的绰号。
电子商务取代传统零售只是表面现象。本质上,高效的循环方式会对低效的循环方式产生影响。
与现有几个大型电商平台的运营方式相比,天猫、京东等省去了品牌商搭建分销体系的麻烦,快速打通与消费者的联系,并在此过程中向品牌商收取推广费用。运营费用等,并借助快递赚外快。
淘宝更像是传统零售。店主支付的钱越多,他们获得的曝光率就越多。就像线下支付更多的租金一样,你可以获得更多流量的商店。虽然也帮助店主缩短供应链,但本质上更像是专门出租店面的房地产开发商。
与上述平台相比,拼多多的效率更高。直接连接源头和终端,帮助制造商直接连接消费者。快手、抖音等直播电商公司前期依靠主播独立IP积累的流量实现私域流量变现。与淘宝、京东相比,抖音、快手平台直播主播带货效率更高,因为它们拥有相当数量的固定用户,且爱好非常相似。加上之前主播打造的个人IP,可以帮助消费者大大减少挑选时间。
以即将退出互联网的罗永浩为例。在他推出智能手机之前,他已经拥有了一批忠实的粉丝。在做手机期间,罗永浩手机的销量几乎都是靠他以前的粉丝支撑的。破产后,他继续颤抖。利用直播带货,拥有大量粉丝的优势很快就显现出来。也就是说,您不需要制造自己的产品。你只需要充当中间人,将粉丝与厂家、品牌联系起来,从而赚取差价。
刘耕宏和东方精选的爆款与罗永浩有相似之处,但又不完全相同。
02 场景营销
刘耕宏和东方精选都不是今年才开始直播的。两人的直播已经有半年多了。虽然他们在直播前就已经有了私域流量,但突然火爆却是来自于刘耕宏将健身操带进直播间。东方精选将课堂搬进直播间,为消费者打造场景化投放,从情感层面调动消费者的消费热情。
试想一下,当你去家具店的时候,你是花很多时间在宜家,还是花很多时间在地摊式经营,把店开在一个有竞争对手的品牌在左边,正确的?答案很明显,一定是在宜家购物的时间太长了。宜家是场景营销的典型代表。
在转战直播电商方面,相比薇娅、李佳琦甚至罗永浩等传统直播主播,消费者往往链接“321”营销模式即刻售货,边健身边卖货和英语教学。在营销模式下,必须在后者的直播间停留更长时间。
因为“三二一链接”之后,你想买的东西要么已经卖掉了,要么你错过了没有买。如果消费者需要在该主播的直播间购买多种产品,可能会增加停留时间,但只购买一种。这两款产品的消费者肯定不会在薇娅、李佳琪等人的直播间停留太久,因为他们没有罗永浩的单口相声功底。罗永浩此时已经退出网络。除了帮抖音贴上“电商”标签之外,很大原因是不想绞尽脑汁参与场景化营销。
6月10日以来,《东方精选》直播间销量和粉丝数大幅增长。 6月以来,直播间累计GMV已突破8300万。仅6月10日至13日,累计GMV就达到7367万元,年化GMV近84亿元(按6月13日GMV计算)。
该直播间近7天数据显示,其直播日均观看量775万,场均观看人数602.8万,转化率为2.18%,高于1.82同频道顶级直播间罗永浩(交个朋友直播间)%。兑换率。
截至6月13日,东方选秀直播间粉丝数为374.9万,较6月7日增加276万,一周增长近3.7倍,与刘老师的粉丝曲线高度相似耿宏的直播间。
东方精选粉丝数量快速增长,为其带来了大量优质品牌。而且直播间没有坑费机制,佣金率低。与李佳琪、薇娅等顶级主播对食品的部分报价相比,坑位费在4万元左右,佣金比例为20%(头部主播效应),明显降低了供应商的流量成本,避免了陷入营销重质量的困境,为优质农产品创造良好的竞争环境,形成良性循环。
从产品销售结构来看,食品饮料+生鲜占据东方精选产品布局的半壁江山。农产品复购属性高,尝试新品成本低。再加上新东方精选的口碑背书,将持续吸引新客群,贡献复购频次。
由于农产品均价极其亲民,大大提高了客户粘性。食品/生鲜品类均价分别为55/76元。考虑到其主选品质,定价相对合理,吸引中高端客户的同时降低了购买门槛。将这笔流量红利转化为忠实粉丝。
在直播间运营方面,东方精选的畅销书和农产品相辅相成,共享80%的直播间,为观众提供精神和物质食粮。后期将优化选品,针对高端客户的美妆等品类单价大幅提升,GMV有望快速提升。
03 直播行业正在发生变化
有人表示,东方精选能在短时间内取得上述数据,是因为他们的平台运作以及多位主播的共同努力。这当然是一个非常重要的因素,对于薇娅、李佳琪这样单打独斗带货的主播来说,也是一个降维打击。而且,这种运营模式也将大大提高货船GMV的稳定性。
与个别产品平均每次直播两到三个小时的直播时长相比,东方精选的平均直播时长是前者的五倍左右。这得益于东方精选直播间平台运营的经营理念。
毕竟,即使主播可以在某一天连续直播12小时,也不可能365天每天直播12小时。但东方精选向某位老师/主播请假,不会影响直播间整体直播时间。这种稳定的直播时长,除了增加这个直播间的GMV之外,还给平台带来了稳定的收入,平台自然愿意为东方精选吸引流量。
东方精选直播间多位主播轮流直播运营模式。除了保证直播时间外,突出的优点是大大降低了直播间“断流”的风险。
以薇娅的直播间为例。自从薇娅逃税事件发生后,薇娅的直播间就被叫停了。此后,薇娅虽然多次尝试复出,但至今都没有成功。该公司由她的前任助理负责管理。对于东方精选这样的平台运营的直播间,如果某个主播被雷击,直播不会中断。充其量,主播再也不会出现了。基于流量的稳定,平台也将竭诚为东方提供服务。选材与排水。
但无论何种运营模式,直播电商的最终结果都会落在自建供应链上。随着东方精选的规模不断扩大,难免会有消费者反映在直播间购买到质量较差的产品。因此,2022年6月17日,市场消息称,东方精选正在尝试打造自己的供应链,未来将大力发展“东方精选”自营产品。如果该计划顺利实施,东方精选将从直播间晋升为品牌。
参考以往的案例,自建供应链可以保证售后和产品质量,并降低产品成本。与目前主要负责吸引流量的东方精选相比,品牌的形成将进一步提升东方精选直播间的盈利能力。
就目前来看,虽然东方选秀直播间的粉丝数量不如刘耕宏,但从运营模式来看,刘耕宏的直播间虽然也融入了场景化营销,但依然以“个人IP”层面并没有进入东方精选现阶段的平台运营阶段。
单从播放时长来看,刘耕宏的直播间并不具备优势。未来,可能会有更多的直播间转型为平台。目前,大量头部主播可能会退居二线,继续向市场引入新主播,利用幸存者。偏差找到了它的“继承者”。